Marco Contractual B2B: El presente documento rige la relación de prestación de servicios entre LicitaciónYa Ecuador (el "Prestador") y la empresa contratante ("EL CLIENTE") debidamente identificada mediante su número de Registro Único de Contribuyentes (RUC).
01. Objeto del Servicio de Inteligencia Comercial
LicitaciónYa presta un servicio de monitoreo algorítmico continuo, estructuración de datos y despacho de alertas sobre los procesos de contratación pública publicados oficialmente por las entidades del Estado ecuatoriano a través del Servicio Nacional de Contratación Pública (SERCOP):
- Supervisión Automatizada Periódica: Ejecución de ciclos de auditoría cada seis (6) horas sobre el catálogo y fuentes abiertas OCDS del SERCOP.
- Alertas Automatizadas por Rubro: Despacho de notificaciones tras cada corte de datos oficial (ciclos de seis horas) vía WhatsApp y/o Telegram al número corporativo registrado, identificando el código del proceso, presupuesto referencial en USD, entidad y fecha límite.
- Matriz Consolidada Semanal: Entrega semanal cada lunes a las 08:00 AM de un informe en formato Microsoft Excel (.xlsx) con el resumen de oportunidades y desglose territorial.
02. Tarifas, Facturación SRI y Cláusula Flexible de Precios
Cláusula Tarifaria Aplicable: "Las tarifas aplicables se regirán según el Plan Comercial vigente, seleccionado por EL CLIENTE en su Propuesta Comercial o Anexo de Onboarding, siendo el Plan Estándar B2B: configuración inicial de USD 200.00 única y suscripción mensual de USD 80.00 más el IVA vigente a la fecha de facturación y otras retenciones de ley aplicables."
Facturación Electrónica Autorizada por el SRI: Todos los valores se facturan de forma mensual electrónica de conformidad con el Código Tributario y normativas del Servicio de Rentas Internas del Ecuador, constituyendo gasto deducible para fines del Impuesto a la Renta de EL CLIENTE.
Condiciones de Pago: La suscripción mensual se cancela dentro de los primeros cinco (5) días hábiles de cada periodo mensual mediante transferencia bancaria corporativa a las cuentas autorizadas del Prestador.
03. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y Límite Acotado de Responsabilidad
LicitaciónYa se compromete a mantener la continuidad operativa de sus motores de auditoría y algoritmos de filtrado bajo las siguientes condiciones y límites expresos:
- Remedio Exclusivo (Service Credit): En caso de que se presente una interrupción técnica no programada imputable de forma directa y exclusiva a la infraestructura tecnológica de LicitaciónYa por un lapso superior a cuarenta y ocho (48) horas continuas, EL CLIENTE tendrá como único y exclusivo remedio contractual el derecho a un crédito de servicio proporcional acreditable a su siguiente mensualidad.
- Tope Máximo de Responsabilidad Acumulada: La responsabilidad patrimonial total, directa o acumulada de LicitaciónYa frente a EL CLIENTE por cualquier causa contractual o extracontractual estará estricta y taxativamente limitada al valor equivalente a un (1) mes de suscripción efectivamente pagado (USD 80.00).
- Exclusión Taxativa de Lucro Cesante: LicitaciónYa queda total y expresamente eximida de cualquier reclamo por concepto de lucro cesante, pérdida de contratos públicos, pérdida de oportunidades comerciales, costos de preparación de ofertas, daños indirectos, consecuenciales o daño moral, salvo en los casos en que se compruebe judicialmente dolo directo del prestador conforme a la ley ecuatoriana.
- Exoneración por Terceros: El Prestador no asume responsabilidad alguna por caídas, errores, retrasos, suspensiones de servidores o modificaciones unilaterales provenientes del portal del SERCOP, ni garantiza que EL CLIENTE resulte adjudicatario de los procesos licitatorios monitoreados.
04. Canales de Respaldo Operativo ante Contingencias Técnicas
En caso de interrupciones, suspensiones temporales, bloqueos, mantenimientos o fallas en la red de Meta Platforms Inc. (WhatsApp Business Cloud API) o contingencias técnicas externas:
- El canal alternativo y formal de respaldo para la entrega de alertas de compras públicas será el correo electrónico corporativo registrado de EL CLIENTE y/o la plataforma de mensajería Telegram.
- La remisión de la información a través de cualquiera de los canales alternativos de respaldo se considerará cumplimiento pleno y satisfactorio de la obligación de notificación.
05. Cláusula Anti-Reventa y Vinculación Única por RUC
La contratación de LicitaciónYa confiere una licencia de uso comercial interno, no transferible, no exclusiva y limitada:
Prohibición Expresa de Reventa o Difusión a Terceros: El servicio y los reportes entregados están vinculados de forma intransferible al RUC de EL CLIENTE. Queda estrictamente prohibida la reventa, cesión, sublicenciamiento, retransmisión masiva, difusión en grupos públicos o explotación comercial a favor de terceras empresas o personas sin autorización previa, expresa y por escrito de LicitaciónYa. El incumplimiento facultará la terminación inmediata del servicio sin derecho a reembolso.
06. Propiedad Intelectual y Fuentes Oficiales Abiertas de SERCOP
Las partes establecen con claridad la titularidad y derechos sobre cada componente del ecosistema:
- Plataforma y Software (Propiedad del Prestador): El nombre comercial LicitaciónYa, logotipo, interfaz gráfica, arquitectura de base de datos, spiders de scraping, algoritmos de normalización de texto y código fuente son propiedad intelectual exclusiva de LicitaciónYa Ecuador, protegidos por el Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos (Código Ingenios) y tratados internacionales de propiedad industrial.
- Entregables y Reportes Analíticos (Propiedad del Cliente): Las matrices consolidadas en formato Excel (.xlsx), informes filtrados y compilaciones remitidas a EL CLIENTE durante la vigencia del contrato son de propiedad de EL CLIENTE para su gestión, archivo y análisis comercial interno.
- Datos Públicos del SERCOP (Datos Abiertos OCDS): Los datos de contrataciones estatales procesados provienen de las fuentes oficiales de datos abiertos del Servicio Nacional de Contratación Pública del Ecuador bajo el estándar internacional Open Contracting Data Standard (OCDS) y licencias abiertas Creative Commons (CC-BY). LicitaciónYa no representa, no forma parte ni mantiene afiliación oficial o patrocinio con el SERCOP ni con ninguna entidad del Estado ecuatoriano.
07. Vigencia del Contrato y Terminación sin Penalidades
El servicio opera bajo un modelo flexible sin contratos forzosos de permanencia:
- Vigencia Recurrente: El contrato entra en vigencia a partir de la firma o al finalizar la prueba gratuita de 15 días, renovándose automáticamente por periodos mensuales consecutivos.
- Cancelación Libre: Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el servicio en cualquier momento, mediante simple comunicación escrita por correo electrónico o WhatsApp con al menos quince (15) días calendario de anticipación al siguiente corte de facturación, sin penalidad ni recargo alguno.
08. Legislación Aplicable y Resolución de Controversias
El presente contrato se rige e interpreta conforme a las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier divergencia o controversia que surja de la interpretación o ejecución de este instrumento, las partes procurarán un arreglo directo y amistoso en un plazo máximo de quince (15) días. En caso de no alcanzarse dicho acuerdo, las partes se someten a los jueces competentes o centros de mediación de la ciudad de Guayaquil, República del Ecuador.
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